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ब्रांड इक्विटी

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          ब्रांड इक्विटी एक ब्रांड का वित्तीय मूल्य है। ब्रांड इक्विटी वह मूल्य है जो एक ब्रांड किसी उत्पाद में जोड़ता है। बाजार में उनके पास शक्ति और मूल्य की मात्रा में ब्रांड भिन्न होते हैं। एक बार चरम पर ऐसे ब्रांड होते हैं जो अधिकांश खरीदारों द्वारा ज्ञात नहीं होते हैं। फिर ऐसे ब्रांड हैं जिनके लिए खरीदारों में ब्रांड जागरूकता काफी अधिक है। एक जूते पर रीबॉक शब्द इसके लिए मूल्य जोड़ता है। किसी उत्पाद के मूल्य के अलावा वह करने की अपनी क्षमता है जो वह करना चाहता है। एक ब्रांड अपने नाम जागरूकता और इसके अनुकूल धारणा के माध्यम से उस उत्पाद का मूल्य जोड़ता है। ब्रांड इक्विटी में उत्पाद के सकारात्मक पहलू होते हैं। यदि ब्रांड कुछ भी नहीं जोड़ता है या किसी मूल उत्पाद के मूल्य से अलग होता है, तो ब्रांड में इक्विटी की कमी होगी या नकारात्मक इक्विटी भी होगी। ब्रांड विश्वास और मूल्यों के एक मजबूत सेट को विकसित करता है] जैसे मर्सिडीज ’उच्च प्रौद्योगिकी] प्रदर्शन और सफलता के लिए खड़ा है। ब्रांड इक्विटी एक मूल्य प्रीमियम को संदर्भित करता है जो एक कंपनी एक उत्पाद से एक सामान्य नाम की तुलना में एक पहचानने योग्य नाम से उत्पन्न होती है। कंपनियां अपने उत्पादों को यादगार, आसानी से पहचानने योग्य और गुणवत्ता और विश्वसनीयता में बेहतर बनाकर ब्रांड इक्विटी बना सकती हैं। बड़े पैमाने पर विपणन अभियान ब्रांड इक्विटी बनाने में भी मदद करते हैं।

जब किसी कंपनी की सकारात्मक ब्रांड इक्विटी होती है, तो ग्राहक स्वेच्छा से अपने उत्पादों के लिए उच्च मूल्य का भुगतान करते हैं, भले ही वे प्रतिस्पर्धी से कम पर एक ही चीज प्राप्त कर सकें। ग्राहक, वास्तव में, वे जानते और प्रशंसा करने वाली फर्म के साथ व्यापार करने के लिए एक मूल्य प्रीमियम का भुगतान करते हैं। क्योंकि ब्रांड इक्विटी वाली कंपनी उत्पाद का उत्पादन करने और उसे बाजार में लाने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अधिक व्यय नहीं करती है, कीमत में अंतर मार्जिन पर जाता है। फर्म की ब्रांड इक्विटी इसे प्रत्येक बिक्री पर एक बड़ा लाभ बनाने में सक्षम बनाती है।

ब्रांड इक्विटी एक मार्केटिंग शब्द है जो ब्रांड के मूल्य का वर्णन करता है। उस मूल्य को ब्रांड के साथ उपभोक्ता की धारणा और अनुभवों द्वारा निर्धारित किया जाता है। अगर लोग किसी ब्रांड के बारे में सोचते हैं, तो उसके पास सकारात्मक ब्रांड इक्विटी है। जब कोई ब्रांड लगातार अंडर-डिलीवर करता है और उस बिंदु पर निराश होता है जहां लोग सलाह देते हैं कि अन्य लोग इससे बचें, तो इसके पास नकारात्मक ब्रांड इक्विटी है।

1. ग्राहक मूल्य कारणों से ब्रांडों को बदल देगा, इसलिए कोई ब्रांड निष्ठा नहीं है।

2. ग्राहक संतुष्ट है इसलिए ब्रांड बदलने का कोई कारण नहीं है।

3. ग्राहक उत्पाद से संतुष्ट है और वह ब्रांड को बदलकर खर्च करेगा।

4. ग्राहक ब्रांड को महत्व देता है और इसे दोस्त के रूप में देखता है।

5. ग्राहक ब्रांड समर्पित है।


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